TIP 33: WhatsApp como canal de branding: cómo reflejar tu identidad en cada mensaje |
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Tu negocio tiene una identidad, una voz y un estilo. Cada mensaje de WhatsApp que envías debería reflejar esa identidad. Desde la foto de perfil hasta el saludo inicial, todo comunica quién sos y cómo trabajás. Un negocio que cuida su imagen digital transmite confianza. Por eso, definir tu tono de comunicación (formal, cercano, técnico o amigable) es tan importante como elegir el logo o los colores de tu marca. Ahí es donde WAME se convierte en un aliado estratégico: tu alias (WAME.ar/mi-empresa) refuerza el nombre de tu marca en cada interacción. Es más fácil recordar una identidad que un número telefónico. Y si alguien recomienda tu negocio, dirá "escribile a WAME.ar/panaderialuna" en lugar de recitar un número de diez dígitos. El branding también vive en la conversación, y con WAME podés asegurarte de que tu comunicación tenga la misma fuerza que tu logo. |
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